Suporte TI
Estamos consigo para:
- que a informática seja uma ferramenta;
- esclarecer as suas dúvidas;
- tornar todos os processos mais eficientes;
- garantir a produtividade dos seus recursos humanos.
Acompanhamo-lo através de:
- visitas presenciais;
- assistência remota;
- serviços de helpdesk (via email e telefone);
- Equipa altamente especializada.
Conheça o nosso modo de atuação:
- elaboração de relatório de intervenção inicial;
- criação de sistema informático;
- gestão e manutenção do parque informático;
- utilização de tecnologias cloud;
- implementação de rotinas de backup.
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Planos |
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Incluído no plano |
nano |
micro |
small |
medium |
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(n.º maqs.) |
1 |
<5 |
<10 |
<50 |
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Assistência Presencial |
x |
1h |
5h |
16h |
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Deslocações |
x |
1 desl. |
2 desl. |
4 desl. |
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Email + Telefone |
10h-19h |
8h-21h |
8h-24h |
24h/d |
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Assistência Online |
x |
10h-19h |
8h-21h |
24h/d |
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TMR (tempo máximo de resposta) |
24h |
12h |
8h |
3h |
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Deslocação Extra (até 25km) |
30 € |
25 € |
20 € |
15 € |
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Hora Extra |
30 € |
25 € |
20 € |
15 € |
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Valor mensal |
€39
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€75
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€190
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€349
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