Suporte TI

Estamos consigo para:​

  • que a informática seja uma ferramenta;​
  • esclarecer as suas dúvidas;​
  • tornar todos os processos mais eficientes;​
  • garantir a produtividade dos seus recursos humanos.

Acompanhamo-lo através de:​​

  • visitas presenciais;​
  • assistência remota;​
  • serviços de helpdesk (via email e telefone);​
  • Equipa altamente especializada.

Conheça o nosso modo de atuação:​

  • elaboração de relatório de intervenção inicial;       ​
  • criação de sistema informático;​
  • gestão e manutenção do parque informático;​
  • utilização de tecnologias cloud;​
  • implementação de rotinas de backup.

 

 

Planos

Incluído no plano

nano

micro

small

medium

(n.º maqs.)

1

<5

<10

<50

 Assistência Presencial

x

1h

5h

16h

Deslocações

x

1 desl.

2 desl.

4 desl.

Email + Telefone

10h-19h

8h-21h

8h-24h

24h/d

 Assistência Online

x

10h-19h

8h-21h

24h/d

TMR (tempo máximo de resposta)

24h

12h

8h

3h

Deslocação Extra (até 25km)

40 €

35 €

30 €

20 €

Hora Extra

40 €

35 €

30 €

20 €

Valor mensal

 

49

 

 

90

 

 

249

 

 

449